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绽放文明花朵   谱写和谐新篇

2010/11/17 14:23:33

山东特检院济宁分院开展精神文明创建活动

创建精神文明专栏

走访遗属及退休老同志

应急救援现场

企业赠送锦旗

鲜花送骄子

 

    回眸济宁分院近年来积极开展精神文明创建活动的历程,探寻社会文明进步道路上留下的“脚印”,我们欣喜地发现,如今,济宁特检的小院里,和谐之风拂动,文明之花绽放,处处弥漫着文明的馨香。去年122日济宁日报民生版,刊登了名为《一串感人至深的故事》,在社会上引起了极大的反响。文章报道了济宁分院2009年部分公益性检验活动,在企业、社区、公益场合乃至居民家庭,留下了一件件感人至深的故事。这仅仅是我院积极开展精神文明创建活动以来惠及百姓的一个生动的写照。

  【工作共谱和谐曲】

 如今,漫步在特检的各个工作场合,处处一派和谐稳定的发展景象。气氛和谐、行为规范、为人真诚成为工作新风尚,一幅幅欢声笑语、其乐融融的美丽画卷尽现人们面前。近年来,我院通过积极开展创建文明行业、文明单位、文明窗口、文明部门等活动,丰富了单位职工的文化生活。行业文明是体现单位文明进步的一个窗口,我院在检验检测部门和窗口单位开展了文明行业、文明窗口创建活动,不断推进社会服务承诺制度、检验收费公开制度、征求意见监督制度的建立健全。业务大厅作为窗口单位,近年来积极开展创建文明窗口活动,着力建设检验业务服务的“绿色通道”,实现了全市特种设备办理事项的“一窗式”受理、“一站式”服务、一次性办结。办事人只要把完备的手续递交到受理窗口,就不需要跑其他部门,剩下的手续由各部门内部流转办理,办事人只要在规定的时间来取就行。提高了工作效率,节约了时间,改善了服务的“软环境”,受到办事人的赞誉。该窗口先后被市局评为“巾帼文明示范岗”、“巾帼建功先进单位”、“十佳优质服务窗口”,现正在积极申报济宁市 “青年文明号”。

  【创建推动规范化】

   为进一步规范群众性精神文明创建活动的管理,使文明单位创建活动经常化、制度化、科学化、规范化,解决“牌子到手、创建到头”问题。近年来,我院结合对各级文明单位的检查指标,制定了详细的测评细则。按照经常化、制度化、规范化的要求,我院积极探索建立长效机制。通过建立目标责任制度,把创建活动的总体目标分解成具体任务,量化为具体指标,把全面考评和重点考评结合起来,把考评工作量和考评实际效果结合起来,对创建活动的整体进展情况做到了底子清、情况明。

  【文明服务暖人心】

“讲文明话、办文明事、做文明人”,文明之花遍开济宁特检。如今,文明的意识已经在我院干部职工心中深深扎下了根。每一个来到济宁分院的人都会被整洁、干净、文明的办公场所吸引,尤其是当他们面对分院人时,更会被工作人员文明的语言、行为,饱满的精神面貌所折服。徐州的李先生在来我院办理手续时,由于家中有事,时间紧张,需要赶车返回,初次过来,不知道办理流程,非常着急。他向门岗打听,原以为对方会置之不理,可是门卫却很热心,把他带到业务大厅。大厅的工作人员极其详细地告诉他办事流程,还专门安排一名工作人员指导李先生填报各类手续,十多分钟就办完了。在问清了李先生打算乘坐汽车返程后,一辆外出检验的车辆又把他送到了车站。临走时,李先生很感动,连连说“济宁特检人的素质真高啊,你们的服务太周到了!”。

如果说整洁的办公场所是济宁特检的外衣,那么,全院干部职工的精神面貌就是济宁特检的“精、气、神”。如今,在“外衣”越来越亮丽的同时,整体性精神文明创建活动也让济宁特检越来越“精神”。

  

 

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